вопрос - ответ


Вопрос: Как узнать, где находится ближайший офис приема-выдачи денежных переводов INTEREXPRESS?

Ответ: Всю информацию можно получить в разделе точки обслуживания. Получить более подробную информацию можно по многоканальному справочному телефону (095) 502-9000


Вопрос: В какой валюте можно сделать денежный перевод?

Ответ: В рублях, долларах США либо в ЕВРО в зависимости от валютного режима офиса приема-выдачи денежных переводов.


Вопрос: Какие документы необходимы, чтобы получить либо отправить денежный перевод? Какую максимальную сумму я могу перевести?

Ответ: Для осуществления денежного перевода необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, и нотариально заверенную доверенность, если перевод осуществляется не от своего имени.
Более подробная информация относительно необходимых документов размещена в разделах Как отправить перевод, Как получить перевод. Максимальная сумма денежного перевода в системе INTEREXPRESS для резидентов составляет 5 тыс. долл. Для нерезидентов ограничений по сумме не существует.


Вопрос: Можно ли отправить или получить денежный перевод по доверенности?

Ответ: Можно, но необходима доверенность, оформленная по следующим правилам:

• доверенность должна быть нотариально заверена
  
• в тексте доверенности должно быть явным образом указано, что она выдана на право получения средств по переводу
  
• для получения перевода за границей Российской Федерации для граждан Российской Федерации доверенность может быть удостоверена посольством (консульством) Российской Федерации за границей, для граждан других стран - посольством (консульством) Российской Федерации за границей или посольством (консульством) иностранного государства в Российской Федерации
  
• доверенность на иностранном языке предоставляется в Банк вместе с заверенным переводом на русский язык
  
• оригинал доверенности остается в банке
  

Вопрос: Каким образом Получатель может узнать о денежном переводе?

Ответ: Отправитель самостоятельно сообщает Получателю номер и сумму перевода


Вопрос: Возможно ли физическому лицу сделать перевод за границу юридическому лицу?

Ответ: Нет, система денежных переводов INTEREXPRESS рассчитана на переводы исключительно между физическими лицами.