Вернуться назад

Деловая газета еТатар.ру подготовила второй по счету рейтинг коммуникативных качеств сотрудников и подразделений банков Татарстана. Данный рейтинг представляет собой субъективную оценку коммуникативных качеств ньюсмейкеров внутри банковских организаций республики. Данная оценка сформировалась на основе опыта и результатов общения в период с января по сентябрь т.г. журналистов редакции еТатар.ру с указанными в списке источников представителями банков Татарстана.


Коммуникативные качества сотрудников и подразделений банков оценивались по десятибалльной шкале. В список оцениваемых банков, вошли (согласно рейтингу РА Поволжского антикризисного института по итогам 2004 года) 15 крупнейших банков Татарстана, а также несколько банков, чьи специалисты принимали наиболее активное участие в подготовке материалов Деловой газеты еТатар.ру.

В настоящее время в Республике Татарстан работает 27 кредитных организаций (26 банков и 1 небанковская кредитная организация). Среди них 5 банков имеют генеральную лицензию, 24 кредитные организации имеют разрешения на привлечение вкладов населения и осуществление операций с иностранной валютой, 19 - на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг. Также на территории Татарстана работает 101 филиал банков, в том числе 41 филиал «Сбербанка» России. В прошедшем году банки республики и банки из других регионов активно развивали свою «географическую сеть», территориальное присутствие. Например, в 2004 году количество дополнительных офисов кредитных учреждений, действующих на территории Татарстана, увеличилось на 12%, а количество операционных касс - на 23%.

По итогам 2004 года, в рейтинг ПАИ вошли «Крупнейшие банки Татарстана» вошли: «Ак Барс» (г. Казань), «Татфондбанк» (г.Казань), «Спурт» (г.Казань), «Девон-Кредит» (г.Альметьевск), «Акибанк» (г.Набережные Челны), «Энергобанк» (г.Казань), «Аверс» (г.Казань), «Банк Казанский» (г.Казань), «Интехбанк» (г.Казань), «Альфа-банк-Казань» (г.Казань), «Заречье» (г.Казань), «Татсоцбанк» (г.Казань), «Банк Казани» (г.Казань), «Татагропромбанк» (г.Казань), «Стройкредит-Казань»(г.Казань).

Рейтинг коммуникативных качеств представляет собой оценку профессионализма и опыта общения с журналистами каждого конкретного представителя банковской организации. Газета учитывала оперативность работы как специализированных подразделений (пресс-служб или отделов по связям с общественностью), так и непосредственно ньюсмейкеров, работающих с еТатар.ру напрямую.

По опыту газеты еТатар.ру, большинство кредитных организаций предпочитают комментировать отдельные события на банковском рынке. Некоторые, как, например, «АК БАРС Банк», «Акибанк» чаще выступают инициаторами в раскрытии информации о собственных событиях. Однако на казанском рынке есть ряд банков, специалисты которых готовы предоставлять не только событийную, но и, но и аналитическую информацию: рассматривать сложившуюся на рынке ситуацию, устанавливать причинно-следственную связь, прогнозировать и обосновывать свои прогнозы. Одним из примеров таких коммуникаторов является банк «Спурт».

С критериями рейтинга можно ознакомиться здесь.

Ниже представлен список банков и их сотрудников, которые хотя бы единожды выступали экспертами или источниками информации на страницах деловой газеты еТатар.ру.

1. АКБ АК БАРС Банк, (ОАО)

- заместитель председателя Правления банка Марат Миннебаев;
- начальник управления анализа и планирования Алексей Бойко;
- начальник пресс-службы банка Елена Гулько;
- начальник управления пластиковых карт Олег Баталин;
- начальник отдела сбережений и платежей Дамир Габдулхаков;
- начальник управления кредитования Эльза Мансурова;
- начальник отдела документарных операций Альберт Замалеев;

2. АКИБ «Акибанк», (ОАО)

- заместитель председателя правления Раниза Баширова;
- начальник управления по обслуживанию физических лиц Дмитрий Семенов;
- начальник управления по обеспечению деятельности банка Фирая Хасанова;
- начальник департамента по работе с населением Виктор Соколов;
- начальник управления пластиковых карт Дмитрий Семенов;
- руководитель пресс-службы Галина Копылова;
- ведущий специалист пресс-службы Руслан Бурибаев;

3. АИКБ «Татфондбанк», (ОАО)

- начальник отдела потребительского кредитования Нияз Кашапов;
- начальник управления розничных операций Альберт Бикбов;
- начальник управления регионального развития Тахир Гайнутдинов;
- помощник председателя правления по связям с общественностью Айдар Давлетгараев;
- начальник управления по ценным бумагам Дмитрий Кабанов;

4. Национальный банк Республики Татарстан Банка России

- руководитель пресс-службы Владимир Герасимов;
- начальник управления лицензирования деятельности кредитных организаций Марина Мусина;

5. «Волжско-Камский акционерный банк», (ОАО)

- председатель правления Марат Файзрахманов;
- начальник управления внутреннего контроля Альберт Садыков;
- пресс-служба;
- начальник отдела банковских продуктов, технологий, коммуникаций Лилия Алиакберова;
- начальник отдела кредитования розничного бизнеса Рустем Сафиуллин;

6. «Татагропромбанк»

- начальник отдела пластиковых карт Олег Кузовкин;
- заместитель председателя Правления банка Дмитрий Шестаков;

7. «Спурт», (ОАО)

- зам. председателя Правления банка Юрий Никишев;
- вице-президент банка по внешнеэкономической деятельности Алексей Земляков;
- начальник отдела проектов и решений Любовь Антонова;
- проектный менеджер отдела корпоративного и долгового финансирования Эдуард Зарипов;
- главный экономист отдела торговых операций на финансовых рынках Рафаэль Шамазов;
- вице-президент управления регионального развития Айрат Хайдаров;
- начальник отдела кредитования физических лиц Галина Анфиногентова;
- начальник отдела корпоративного долгового финансирования Максим Петров;

8. «Девон-Кредит», (ОАО)

- управляющий казанского филиала Ильдар Рахматуллин;
- начальник отдела ценных бумаг Наталья Яковлева;

9. «Энергобанк», АКБ (ОАО)

- начальник отдела по работе с клиентами Юрий Ратушняк;
- руководитель пресс-службы банка Борис Рюшин;

10. «Интехбанк», КБ (ООО)

- начальник отдела международных переводов Клара Камалова;

11. «Альфа-Банк-Казань», ДБ (ЗАО)

- председатель Правления банка Ольга Севостьянова;

12. «Банк Казани КБЭР», (ООО)

- начальник управления развития банка Инсаф Галиуллин;
- заместитель начальника управления развития Наиль Енаев;

13. «Заречье», АКБ (ОАО)

- председатель Правления банка Наталья Девятых;
- начальник валютного департамента Игорь Рябов;
- ведущий специалист валютного отдела Александр Спиридонов;
- пресс-секретарь Елена Виткова;

14. «Отделение банка Татарстан»

- старший инспектор управления валютных и неторговых операций Андрей Захаров;
- специалист по связям с общественностью Гузель Гаврилова;

15. «Юниаструмбанк», КБ (ООО)

- заместитель управляющего банка Рамиль Тусупбаев;

16. «Импэксбанк», КБ (ОАО)

- заместитель управляющего банка Николай Авдеев;

17. «Автоградбанк», ГКБ (ЗАО)

- заместитель председателя правления по кредитованию Лидия Аксенова;
- заместитель председателя правления Наталья Половинко;
- руководитель пресс-службы банка Алексей Брусницын;
- начальник отдела по привлечению ресурсов и клиентов Татьяна Новикова;

18. «Внешторгбанк», (ОАО)

- начальник отдела по работе с малым бизнесом Ильнур Саляхов;
- начальник отдела кредитования Роза Романова;
- начальник клиентского отдела Ильдар Хаматшин;
- ведущий специалист клиентского отдела Елена Телишева;

19. «Промэк-банк», (ООО)

- специалист по продвижению банковских продуктов Дина Баязитова.

№ Название банка Средний балл Раскрытие информ. Оператив-ость Компетент-сть Объектив-ость Общение
1 Спурт Банк 9,6 10 9 10 9 10
2 «Автоградбанк» 9 9 10 9 8 9
3 АК БАРС Банк 9 9 9 10 8 9
4 Татфондбанк 8,8 8 8 10 9 9
5 «Внешторгбанк» 8,4 7 9 9 8 9
6 ВКАБ 8 8 8 9 8 7
7 «Альфа-Банк-Казань» 8 5 9 9 8 9
8 Акибанк 7,4 6 8 9 7 7
9 «Банк Казани КБЭР» 6,4 5 8 7 6 6
10 НБ РТ Банка России 5,4 4 7 5 5 6
11 «Импэксбанк» 5,4 4 5 7 5 6
12 «Юниаструмбанк» 5,4 4 5 7 6 5
13 «Промэк-банк» 5 4 5 6 5 5
14 «Заречье» 4,4 3 5 5 5 5
15 «Интехбанк» 4,4 3 4 5 5 5
16 «Энергобанк» 4,4 3 4 5 5 5
17 «Отделение банка Татарстан» 4,4 3 4 6 5 4
18 «Девон-Кредит» 4,2 3 3 6 5 4
19 Татагропромбанк 4 3 3 5 5 4